Na samym początku wszystko wydaje się proste, a ty czujesz, że powinno być wyłącznie pod Twoją kontrolą: samodzielne pakowanie paczek, ręczne wysyłki, własnoręczna obsługa zwrotów… Dlaczego miałaby zajmować się tym zewnętrzna firma, kiedy ty i Twoi pracownicy radzicie sobie ze wszystkim świetnie? Ale przychodzi moment, w którym tempo rozwoju zaczyna przerastać Twoje możliwości – i wtedy warto zadać sobie jedno pytanie: czy to już czas na outsourcing logistyki?

Usługi logistyczne dla e-commerce. Kiedy zacząć z nich korzystać?

Poniżej wylistowaliśmy 5 sytuacji, które naszym zdaniem są już powodem, by rozważyć outsourcing usług logistycznych.

Gdy pakowanie i wysyłka zaczynają generować coraz większe koszty

Na początku logistyka wydaje się tylko dodatkiem do Twojego e-commerce, ale kiedy liczba zamówień zaczyna rosnąć, okazuje się, że ręczne pakowanie, zabezpieczanie i nadawanie przesyłek kosztują Cię zbyt wiele – nie tylko w kwestii pieniędzy, lecz także czasu. Zamiast inwestować w większy magazyn, sprzęt i zespół, możesz zoptymalizować cały proces z pomocą zewnętrznego partnera.

Profesjonalne usługi logistyczne dają Ci dostęp do technologii i infrastruktury, o której inaczej mógłbyś pomarzyć. Dzięki nim możesz wysyłać szybciej, sprawniej i… taniej. Outsourcing logistyki to krok w stronę skalowalności, nie zaś zbędny wydatek.

Gdy planujesz ekspansję międzynarodową

Myślisz o sprzedaży za granicą? Świetnie – ale zanim uruchomisz pierwszą kampanię, pomyśl, kto zajmie się dostawami do klientów w Niemczech, Francji czy USA. Transport cross-border to zupełnie inna liga niż ten w obrębie jednego kraju. Musisz albo znać na wylot przepisy dotyczące odpraw celnych, albo postawić na partnera, który rozumie globalną logistykę. Zewnętrzne usługi logistyczne pozwalają bezpiecznie wejść na nowe rynki, bez konieczności budowania zaplecza od zera i polegania wyłącznie na sobie.

Gdy chcesz skalować biznes i skupić się na tym, co najważniejsze

Zamiast koncentrować się na codziennym zarządzaniu magazynem, lepiej spożytkuj swoją energię na rozwój oferty, marketing czy obsługę klienta. Skalowanie biznesu to przecież nie tylko przygotowanie e-commerce na większą liczbę zamówień – to także mądre delegowanie zadań. Outsourcing logistyki pozwoli Ci odzyskać czas, który wykorzystasz na działania realnie wpływające na rozwój firmy.

Gdy nie możesz już sprostać oczekiwaniom klientów

Coraz więcej zamówień? Rosnące oczekiwania co do szybkości dostaw? Jeśli zaczynasz gubić się w terminach lub Twoje magazynowe zaplecze nie wyrabia, czas na zmianę. Klienci oczekują dziś błyskawicznej obsługi i jasnej komunikacji. Brak profesjonalnego podejścia do logistyki może kosztować Cię lojalność kupujących. Dlatego musisz pamiętać, że zewnętrzni specjaliści od logistyki, z którymi mógłbyś nawiązać współprace, to nie tylko operatorzy – to partnerzy, którzy wiedzą, jak zaplanować procesy, by sprostać wymaganiom rynku.

Gdy koszty detaliczne zaczynają Cię przytłaczać

Indywidualna obsługa zamówień może być droga – każda taśma, każde pudełko, każda godzina pracy to koszty, które się kumulują. Profesjonalna firma logistyczna niejednokrotnie okazuje się po prostu bardziej oszczędnym rozwiązaniem.

Czy warto współpracować z firmą logistyczną?

Outsourcing logistyki to tak naprawdę kolejny, świadomy krok w stronę rozwoju. Jeśli czujesz, że Twój e-commerce potrzebuje wsparcia w zarządzaniu dostawami, usługi logistyczne od Landmark Global będą rozwiązaniem dla Ciebie. To partner, który rozumie, czym jest cross-border, szybka dostawa i potrzeba elastycznego skalowania – pozwoli Ci osiągnąć to, czego nie byłbyś w stanie sam.