Statystyki nie pozostawiają złudzeń: brak preferowanej metody płatności jest powodem porzucenia koszyka dla aż 13% kupujących online [2]. Co więcej, optymalizacja samego procesu checkoutu może przynieść gigantyczne zyski. Według badań przeciętny e-sklep może zwiększyć swój współczynnik konwersji o niemal 35% wyłącznie dzięki lepszemu projektowi strony płatności.

Wpływ metod płatności na wyniki e-sklepu

Badania branżowe wskazują, że brak odpowiednich metod płatności może znacząco ograniczać przychody sklepów internetowych – przeciętne wskaźniki porzuceń koszyka sięgają nawet ponad 70%. Jednocześnie analizy pokazują, że dodanie odpowiednich płatności lokalnych i globalnych może zwiększyć konwersję nawet o kilkadziesiąt procent – np. oferowanie BLIKA może poprawić wskaźnik konwersji w Polsce nawet o 46%, Alipay Chinach aż o 91%. Co więcej, integracja popularnych metod może podnieść ogólne wskaźniki finalizacji zakupu i przychody sklepu

Wygodna, szybka płatność za dokonane zakupy wpływać może na decyzje podejmowane przez kupującego, także biznesowego. Dostępność takich metod, jak błyskawiczna płatność BLIK (będąca, zgodnie z wynikami badania – „Jak Polacy kupują online 2024/2025” [1], najchętniej wybieraną przez klientów) czy płatność odroczona sprawia, że kupujący, zwłaszcza w sektorze B2B, chętniej realizują transakcję i rzadziej porzucają koszyki zakupowe.

Rodzaje metod płatności dostępnych dla B2B

Decydując się na wprowadzenie różnych metod finalizacji transakcji, przedsiębiorca powinien zwrócić uwagę na wybór sprawdzonego operatora płatności, który zapewni dostęp do najchętniej wybieranych sposobów zapłaty. PayU udostępnia sprzedawcom e-commerce kompleksową ofertę w postaci zaimplementowania bramki płatności w strukturze platformy sprzedażowej. Integracja z systemami księgowymi i oprogramowaniem firmowym usprawnia rozwój biznesu i daje szansę na efektywne optymalizowanie procesów biznesowych.

Wśród metod płatności, jakich obsługi podejmuje się PayU, wskazać można te najpopularniejsze i najczęściej wybierane przez klientów, także w sektorze B2B:

Karty płatnicze:

• podobnie, jak w przypadku płatności kartą w sklepie stacjonarnym, tak i na platformie internetowej można wykorzystać je podczas finalizacji transakcji,
• istotne jest przy tym, że PayU obsługuje wszystkie najpopularniejsze opcje, jak VISA czy Mastercard,
• korzystanie z karty płatniczej wymaga wprowadzenia w okienko zapłaty kilku danych – CVV, daty ważności i numeru karty,
• kupujący nie musi uzupełniać mozolnie informacji do przelewu – cały proces pobierania i przekazywania środków realizowany jest szybko i w pełni bezpiecznie.

Tradycyjne i szybkie przelewy online:

• w zależności od preferencji, klient może zapłacić za zakupy w sposób tradycyjny, to jest poprzez pobranie gotowego wzoru blankietu do zapłaty, który należy uzupełnić i następnie zrealizować w oddziale banku lub na poczcie (wadą metody tej jest, jak łatwo się domyślić, czas – zanim dojdzie do finalizacji całej transakcji może minąć nawet kilka dni),
• stanowczo wygodniejszym i wręcz błyskawicznym rozwiązaniem są natomiast przelewy online, które można zrealizować bez wychodzenia z domu, w kilka chwil,
• szybki przelew online wykorzystuje automatyzację – wszystkie dane zostają natychmiast uzupełnione w oknie płatności, a klient musi jedynie autoryzować przelew w aplikacji bankowej lub logując się na stronę banku.

Płatność BLIK:

• metoda szybka, bezpieczna i bardzo wygodna, ceniona szczególnie przez młodsze pokolenie, ale też lubiana ze względu na możliwość płacenia za zakupy nawet bez karty płatniczej,
• płatność dokonywana jest z wykorzystaniem smartfona i zainstalowanej aplikacji bankowej, która generuje unikalny, 6-cyfrowy kod – po jego autoryzacji, środki z konta zostają przekazane w odpowiedniej kwocie na rzecz e-sklepu,
• dostępność tej metody płatniczej zapewnia wysoki poziom wygody finalizacji transakcji – jest szeroko dostępna (większość banków obsługuje płatności BLIK), bezpieczna i nie zajmuje wiele czasu.

Płatności odroczone:

• płatności odroczone to metoda płatności, która staje się szczególnie chętnie wybieraną w transakcjach sektora B2B,
• w takiej sytuacji do zapłaty za zakupy dochodzi po pewnym czasie (na przykład po 30 lub 45 dniach),
• to rozwiązanie pozwalające na dokonanie większych zakupów (o większej wartości koszyka zakupowego) przez firmy, które nie są w stanie od razu uiścić takiej opłaty – dzięki temu, nawet przy ograniczonym budżecie, mogą znacznie lepiej planować większe zakupy i dbać o zachowanie płynności finansowej,

Płatności na raty:

• metoda, obok płatności odroczonych, ciesząca się zaufaniem w sektorze B2B,
• w przypadku znacznej wartości transakcji, kupujący może rozłożyć całą sumę na przystępne raty, płacąc co miesiąc określoną kwotę, spłacając cały zakup w przeciągu kilku miesięcy.

Bezpieczeństwo transakcji jako kluczowy czynnik

Wybierając najlepszą dla siebie metodę płatności, klient zwraca uwagę na wygodę finalizacji transakcji, ale też ufa sprzedawcy pod kątem zapewnienia wysokiego poziomu bezpieczeństwa w trakcie przekazywania środków finansowych.

Operator PayU opiera swoje działania na jasno określonych standardach bezpieczeństwa, wykorzystując do tego złożone technologie chroniące przed kradzieżą danych czy pieniędzy. Do najważniejszych rozwiązań tego obszaru należą:

• PCI DSS – będący światowym standardem bezpieczeństwa, chroniącym wrażliwe dane kart płatniczych,
• 3D Secure – czyli system autoryzacji, wymuszający potwierdzenie zakupu za pomocą, na przykład, wiadomości SMS czy poprzez wprowadzenie numeru PIN,
• szyfrowanie danych – oparte na złożonej technologii, która przekształca dane płatnicze w szyfrogram, wyjątkowo trudny do złamania.

Technologie i standardy bezpieczeństwa stosowane w przypadku dostępnych dla e-commerce metod płatności sprawiają, że transakcje pozostają chronione przed wyciekiem danych i oszustwami, co wzbudza w klientach większe zaufanie i lojalność.

[1] https://fintek.pl/tylko-3-polakow-nie-ma-ulubionej-metody-platnosci-online/ [dostępność 22/02/2026 r.]

[2] Baymard Institute. (2024). 49 Cart Abandonment Rate Statistics 2024. Pobrano z https://baymard.com/lists/cart-abandonment-rate

[3] WPBeginner. (2026). 75+ important online payment statistics, data, and trends. Retrieved from https://www.wpbeginner.com/research/online-payments-statistics-data-trends/