Czy warto wdrożyć płatności odroczone w firmie działającej w ramach sektora e-commerce? Czy takie działanie nie spowoduje utrudnień w zachowaniu płynności finansowej? A może pozwala jednak zwiększyć konkurencyjność, a do tego przyciąga kolejnych klientów? Sprawdź, na czym polegają transakcje z odroczoną płatnością i dlaczego zaoferowanie takiego rozwiązania klientom może okazać się wyjątkowo dobrym pomysłem.

Jak działają płatności odroczone?

Płatności odroczone to metoda opłacania transakcji, która cieszy się coraz większą popularnością tak na świecie, jak i w Polsce. Korzystanie z tego rozwiązania nie jest przy tym skomplikowane czy nadmiernie czasochłonne, dzięki czemu nie przedłuża niepotrzebnie całego procesu zakupowego. Cały proces sprowadza się bowiem do wypełnienia zaledwie kilku pól, w których uzupełnia się podstawowe dane. Wybór takiej opcji umożliwia klientowi uiszczenie zapłaty za zakupy nawet do 45 dni (w przypadku PayU), ponadto kupujący nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów za obsługę tego rodzaju.

Jak działają płatności odroczone – kup teraz, zapłać później? Tak naprawdę w niewielkim stopniu różnią się od zakupów dokonywanych z wykorzystaniem standardowych płatności.

1. Klient dokonuje wyboru towarów lub usług, które umieszcza następnie w koszyku – po jego uzupełnieniu należy przejść do opcji płatności („do kasy”).

2. Po sprawdzeniu zawartości koszyka zakupowego oraz danych adresowych do dostawy, na liście dostępnych metod płatności, należy wybrać opcję płatności odroczonej.

3. Sklep przekierowuje dane klienta do pośrednika płatności (jakim może być, na przykład, PayU), który przekazuje dalej polecenie płatności do pożyczkodawcy. Jeśli klient po raz pierwszy ubiega się o odroczenie, będzie musiał wypełnić krótki formularz z kilkoma podstawowymi danymi typu imię i nazwisko, numer telefonu itd. Co więcej – powracający Klient (znany już w danej firmie pożyczkowej) przejdzie ścieżkę uproszczoną, dzięki czemu proces skraca się jeszcze bardziej.

4. Pożyczkodawca uruchamia finansowanie i automatycznie przekazuje środki do operatora płatności w celu opłacenia zamówienia – tym samym zapłata trafia od razu na konto sklepu internetowego. Odroczone płatności nie wiążą się zatem z przestojami w uzyskiwaniu środków finansowych przez branżę e-commerce. Pośrednik płatności zdejmuje także ze sprzedającego większość formalności – dbając o poprawne sfinalizowanie całego zakupu.

5. Transakcja zostaje zakończona. Pieniądze są u sprzedawcy, Klient otrzymuje zamówione produkty. Kupujący musi teraz spłacić pożyczkę w ciągu następnych kilkudziesięciu dni.

Taki rodzaj płatności nie jest obarczony dodatkowymi opłatami – pod warunkiem, że zapłata zostanie uiszczona w ustalonym terminie. W innym przypadku klient może zostać obarczony odsetkami. Do tego, w przyszłości, możliwość zakupu z odroczoną płatnością może zostać dla niego ograniczona lub zablokowana.

Zalety płynące z opcji odroczonych płatności – dla e-commerce i klienta

Płatności odroczone w sklepie internetowym (BNPL) zapewniają sporo korzyści zarówno przedsiębiorcom wprowadzającym je do swoich działalności e-commerce, jak i klientom korzystającym z ich oferty.

Jednocześnie sprzedający, nawet przy odroczeniu płatności, nie musi obawiać się strat – operator płatności przekazuje mu od pożyczkodawcy całą kwotę od razu, przy finalizacji transakcji.

Wdrożenie odroczenia zapłaty pozwala sklepowi poprawić swoją konkurencyjność na rynku e-commerce. Opcja dająca klientom znacznie większe możliwości sprawia, że znacznie szybciej i efektywniej budowana jest także ich lojalność wobec sprzedającego. Do tego, w zależności od rodzaju odroczenia, klient może skorzystać z opcji podziału płatności na kilka rat o zerowym lub niskim oprocentowaniu – a to z kolei jest w stanie zastąpić często znacznie mniej korzystny kredyt konsumencki (o który ubieganie się może być bardziej skomplikowane i zabiera więcej czasu).

Integracja PayU z rozwiązaniami BNPL

PayU, jako operator płatności znany ze swoich usług w ponad 50 krajach na całym świecie, zapewnia sprzedającym obsługę na najwyższym poziomie, w tym kompleksową pomoc związaną z integracją płatności PayU Płacę później (BNPL).

Każdy klient tego operatora może liczyć na wsparcie związane z wdrożeniem wybranych metod zapłaty, także odroczonej, jak i samą integracją systemu płatności. PayU zapewnia bowiem dostęp do różnych wtyczek internetowych tak, by możliwe było sprawne połączenie platformy sprzedażowej z usługami operatora.

Taka integracja przebiega niemal automatycznie, bez ryzyka powstawania przestojów w funkcjonowaniu sklepu internetowego. W razie trudności możliwe jest także skorzystanie z dokumentacji opracowanej przez programistów oraz wsparcia technicznego.

Integracja PayU BNPL to proces, który zapewnia, przy niewielkim poświęceniu czasu i energii, szereg niezaprzeczalnych korzyści.